Dialer, CRM und Workspace – sauber verbunden.
Automatisieren Sie Lead‑Import & Ergebnis‑Rückgabe. Weniger Handarbeit. Mehr Calls.
Integration besprechen
Typische Integrations-Fälle
CRM → Dialer (Lead Push)
Automatischer Import von Leads aus Ihrem CRM-System direkt in den Dialer.
Dialer → CRM (Disposition/Result)
Anruf-Ergebnisse und Dispositionen werden automatisch zurück ins CRM übertragen.
Terminvereinbarung (Kalender/CRM)
Vereinbarte Termine werden direkt in Kalender-Systeme oder CRM synchronisiert.
QA/Recording Links
Aufnahme-Links werden automatisch zu Anrufen zugeordnet und bereitgestellt.
Slack/Email Alerts
Echtzeit-Benachrichtigungen bei wichtigen Events über Slack oder E-Mail.
Datenanreicherung
Anreicherung von Lead-Daten durch externe Datenquellen und Services.
Felder & Mapping
Flexible Custom Fields und Formulare für Ihre individuellen Anforderungen. Definieren Sie präzise Mappings für Import und Export von Lead-Daten und Ergebnissen.
Tech-Kontakt anfragen
Custom Fields / Formulare
Erstellen Sie maßgeschneiderte Felder für Ihre spezifischen Geschäftsprozesse.
Mapping → Import → Ergebnis zurück
Vollständige Kontrolle über Datenfluss: von der Lead-Aufnahme bis zur Ergebnis-Rückgabe.
Import/Export
| Funktion | Format | Modus |
|---|---|---|
| Lead Import | CSV / XLS | Manuell / Automatisiert |
| Call Export | CSV / XLS | Manuell / Automatisiert |
| Report Export | CSV / XLS | Manuell / Automatisiert |
Custom UI Integration
Binden Sie externe Tools direkt in die Agent-Oberfläche ein: Rechner, Vertragsstrecken, CRM-Screens oder eigene Anwendungen per iFrame.